• 2022-06-05
    关于提问,以下不正确的是()
    A: 让客户多说就问封闭式问题
    B: 三分法可分为探索类、诊断类、确认类
    C: 四分法可分为现状、问题、牵连、效益
    D: 问题类型包括确认类、信息类、态度类