中国大学MOOC: 组织当中的问题可以被分为例行问题与例外问题，例行问题指那些重复出现的日常的管理问题。
错
举一反三
内容
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非程序化决策 A: 答:非程序化决策是针对例外问题的决策，非例行问题是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。是非例行的、很少重复出现的决策，主要面对的是非例行的问题。这类决策往往缺乏信息资料，无先例可循，无固定模式，常常要管理人员进行创造性思维。例如t战略制定、新市场的开拓和新产品的开发、重大投资等。
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针对例行问题所作的决策是（）
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管理者的重点应该关注例行问题
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管理中重复出现的、日常的管理问题称为（）。（1.5分）
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一线应用维护岗主要负责（） A: 统例行维护、例行巡检 B: 系统稽核、数据服务 C: 一线问题处理 D: 疑难问题、共性问题升级