会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。
A: 不可分割性
B: 无形性
C: 差异性
D: 不可储存性
A: 不可分割性
B: 无形性
C: 差异性
D: 不可储存性
A
举一反三
内容
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服务的特性包括( )。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 不可分离性 D: 品质差异性
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服务的哪个特性往往会导致服务供给与需求的不平衡（） A: 无形性 B: 不可分性 C: 不可储存性 D: 易变性
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在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。 A: A无形性 B: B不可储存性 C: C不可分割性 D: D差异性
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造成服务定价策略动态化的原因包括以下哪些原因？（） A: 服务的无形性 B: 服务的不可储存性 C: 服务的时间性和需求的波动性 D: 服务的异质性 E: 服务的差异性
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服务的哪个特性会导致客户对服务提供者的忠诚度下降（） A: 无形性 B: 不可分性 C: 不可储存性 D: 易替代性