• 2021-04-14
    中国大学MOOC:"RFM顾客流失预警模型的三个指标中,最常用来判断顾客流失概率的是第二个指标即购买频率指标。 ";
  • 0
    本题目来自[网课答案]本页地址:https://www.wkda.cn/ask/jjzamxoyjezyjo.html

    内容

    • 0

      测定顾客流失率的方法正确的是()。 A: 绝对顾客流失率=流失的顾客数量/全部顾客数量*100% B: 绝对顾客流失率-流失的顾客数量/全部顾客数量*流失顾客的相对购买额*100% C: 相对顾客流失率=流失的顾客/全部顾客数量*100% D: 相对顾客流失率=流失的顾客数量*流失顾客的相对购买额*100%

    • 1

      顾客忠诚度是顾客忠诚的量化指数,一般可运用()三个主要指标来衡量顾客忠诚度。 A: 顾客满意度 B: 重复购买的概率 C: 推荐他人可能性 D: 使用频率

    • 2

      “RFM模型”,即通过、、三个指标组成矩阵,评估用户价值状况。

    • 3

      中国大学MOOC: 最常用来评价儿童营养状况的指标是()。

    • 4

      旅游客流简称为 _______ 。测定旅游客流的主要指标是旅游客流的 _______ 和 _______ 。