• 2022-06-06
    客户在国际及港澳台漫游时发短信回国内,发送方法与在国内时一致,编辑短信后发送至接收方手机号码即可。
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      客户手机设置呼叫限制后,只能发短信不能接收短信。

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      以下关于国际语音短信业务的描述正确的是() A: 目前除西藏以外的30个分公司,联通GSM协议用户均已实现国际语音短信业务 B: 目前暂不开通国际语音短信接收业务,只能接听语音信息 C: 联通用户发送国际语音短信到国外运营商用户时,留言后在被叫号码内输入()00+国家代码+用户号码 D: 联通用户发送国际语音短信的价格均为1.0元/条 E: 国外接收方电话会直接振铃,接听后会听到包括发送方的手机号码和发送方留言的语音短信

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      如何验证客户手机号码() A: 客户经理现场给客户发送短信 B: 客户经理现场拨打客户手机号码 C: 柜员现场给客户发送短信 D: 柜员现场拨打客户手机号码

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      客户要求将查询信息发送短信时() A: 根据局向显示判断是否为山东省内联通手机(如无法判断的,可主动询问客户),如是省内联通则告知:“报号后会自动发送短信,请听好”。 B: 显示不是山东联通手机(如:移动、电信、固话),“抱歉,系统不支持发送。您记录一下可以吗?” C: 针对[000]、[666]、[111]的号码,因是采集到的信息,所以无法通过短信发送号码,如客户要求发送时,“抱歉,系统不支持发送。” D: 如山东省内联通手机客户反映接收不到短信时,告知“抱歉,短信是系统自动发送的,可能有延迟,我为您报一下号码,请您记录下好吗?”

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      “网络拒发短信”或“消息发送失败”的原因可能有()。 A: 短信服务中心号码未设置 B: 短信服务中心号码设置错误 C: 网络忙 D: 手机欠费