对于网店来说,()才是最有价值的客户。
A: 潜在客户
B: 忠诚客户
C: 流失客户
D: 以上都不是
A: 潜在客户
B: 忠诚客户
C: 流失客户
D: 以上都不是
B
举一反三
内容
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根据客户为金融企业带来的价值大小,可分为( ) A: 高价值客户 B: 有价值客户 C: 忠诚客户 D: 游离客户
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具有很高战略价值,而实际价值还不是很高的客户称为() A: 最有价值客户 B: 二级客户(STC) C: 负值客户(BT) D: 潜在客户
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按供需关系可分为忠诚客户、()。 A: 固定客户和流动客户 B: 零散客户和潜在客户 C: 一般客户和重要客户 D: 忠诚客户和潜在客户
- 3
重要客户指那些对企业生存和发展有重要影响的客户,包括() A: 大客户 B: 容易流失的客户 C: 忠诚客户 D: 潜在客户
- 4
现实客户包括( ) A: 初次购买客户 B: 重复购买客户 C: 流失客户 D: 忠诚客户