• 2022-06-06
    平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。
    A: 内部经营过程指标
    B: 财务指标
    C: 学习与成长指标
    D: 客户指标