收银应按照原则接待顾客（）
A: 微笑、正确、有礼、迅速
B: 微笑、迅速、有礼、正确
C: 正确、微笑、有礼、迅速
D: 正确、微笑、迅速、有礼
A: 微笑、正确、有礼、迅速
B: 微笑、迅速、有礼、正确
C: 正确、微笑、有礼、迅速
D: 正确、微笑、迅速、有礼
C
举一反三
内容
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讲究礼仪以（）为主要原则。 A: 微笑 B: 亲切 C: 规范 D: 热诚 E: 迅速
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假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是（）。 A: 点头致意 B: 上身前倾致意 C: 由坐姿改为站姿 D: 微笑致意
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服务人员正确微笑有哪些原则？
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微笑的礼仪规范描述正确的有（）。 A: 微笑是动态的 B: 微笑是自然的 C: 微笑是协调的 D: 微笑是美好的。
- 4
假如就座时被介绍,最为有礼的呼应方式是( ) A: 点头致意 B: 上身前倾致意 C: 由坐姿改为站姿 D: 微笑致意 E: 直接握手致意