导游人员应具备的心理素质主要包括( )。
A: 良好的观察能力
B: 良好的感知能力
C: 良好的意志品质
D: 善于调整旅游者的情绪
E: 语言表达能力
A: 良好的观察能力
B: 良好的感知能力
C: 良好的意志品质
D: 善于调整旅游者的情绪
E: 语言表达能力
举一反三
- 飞行员应具备的心理品质包括() A: 良好的感知能力 B: 良好的思维能力 C: 良好的空间定向能力 D: 良好的情绪品质
- 推销人员应该具备的素质不包括( ) A: 良好的语言表达能力 B: 敏锐的观察能力 C: 较好的自我控制能力 D: 文化素质
- 下列哪些是电商客服人员的技能素质要求( )。 A: 良好的文字语言表达能力 B: 具备良好的人际关系沟通能力 C: 客户电话服务接听技巧 D: 良好的倾听能力
- 在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧,需要谈判人员具备的心理素质包括( )。 A: 崇高的事业心和责任感 B: 良好的心理调控能力 C: 良好的感知能力 D: 以礼待人的谈判诚意 E: 坚韧不拔的意志
- 创业者应具备的素质与能力[br][/br](5.0) A: 健康的身体素质 B: 良好的心理素质 C: 丰富的知识素质 D: 良好的道德素质 E: 超强的能力