用营销化解投诉时,解决客户未被满足的需求主要表现在()。
A: 服务就是满足客户的需要
B: 能够满足需求的需要绝对不是唯一的
C: 解决客户未被满足的需求
D: 客户说出来的往往是需要
A: 服务就是满足客户的需要
B: 能够满足需求的需要绝对不是唯一的
C: 解决客户未被满足的需求
D: 客户说出来的往往是需要
C,D
举一反三
内容
- 0
设计满足客户需求解决客户痛点方案时使用()
- 1
目标客户只要有未被满足的需求,银行就应该创造产品和服务去满足。
- 2
【单选题】满足客户对产品的需求的主要方式不包括 A. 满足客户对某一种产品的全部需求 B. 满足不同客户的需求 C. 满足客户不断变化的需求 D. 客户的需求因人而异
- 3
当客户对服务标准要求很高时,需要更多的仓库来及时满足客户需求。
- 4
前台服务客户时需要() A: 微笑沟通 B: 满足客户合理需求 C: 按流程操作 D: 让客户满意