• 2022-06-04
    用营销化解投诉时,解决客户未被满足的需求主要表现在()。
    A: 服务就是满足客户的需要
    B: 能够满足需求的需要绝对不是唯一的
    C: 解决客户未被满足的需求
    D: 客户说出来的往往是需要
  • C,D

    内容

    • 0

      设计满足客户需求解决客户痛点方案时使用()

    • 1

      目标客户只要有未被满足的需求,银行就应该创造产品和服务去满足。

    • 2

      【单选题】满足客户对产品的需求的主要方式不包括 A. 满足客户对某一种产品的全部需求 B. 满足不同客户的需求 C. 满足客户不断变化的需求 D. 客户的需求因人而异

    • 3

      当客户对服务标准要求很高时,需要更多的仓库来及时满足客户需求。

    • 4

      前台服务客户时需要() A: 微笑沟通 B: 满足客户合理需求 C: 按流程操作 D: 让客户满意