• 2022-06-04
    张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。下列网店的回答于法有据的是(
    )?
    A: 客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
    B: 网店同意退货,但货款只能在一个月后退还
    C: 该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故客户退货理由不成立,不予退货网店同意退货,但客户应承担退货的运费
    D: 该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故客户退货理由不成立,不予退货
  • C

    举一反三

    内容

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      张某从天猫商城某品牌官方旗舰店购买一款床上用品四件套。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与该品牌旗舰店交涉要求退货。该品牌旗舰店的下列哪些回答是合法的?( ) A: 客户下单时网店曾提示"一经拆封,概不退货",故对已拆封商品不予退货 B: 该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货 C: 如该品牌旗舰店同意退货,客户应承担退货的运费 D: 如该品牌旗舰店同意退货,货款自收到退回商品之日起7日内返还商品价款

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      2019年6月2日,刘某从某网店购买了一套床上用品,6月7日刘某收到货后因为赶着出差,就随手放在家里。6月12日拆封后,刘某不喜欢其颜色和款式,当日多次与网店交涉,要求予以退货。网店的下列哪个回答是正确的()。 A: 客户下单时网店已提示“一经拆封、概不退换”,对于已经拆封的商品不予退货 B: 该商品自购买至刘某要求退货的时间已经超过了7日,不予退货 C: 网店同意退货,由刘某承担退货的运费 D: 网店同意退货,但是货款要在一个月之后退还

    • 2

      张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的

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      张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?

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      张某购买网店售卖的枕头,收到后发现花色不喜欢当即要求退货,下列说法正确的是( )。 A: 可以退货,产生的邮费由买家承担 B: 网店提示货物售出概不退换,则不能退换货 C: 商品无质量问题,花色也是客户自选,不能退换货 D: 同意退货后货款可以在确认收货后一个月内退还