他机呼入查不同单位号码充值记录（）
A: 卡号、被充值号码、操作时间（大致至月份，客户只要说出哪个月就可以了）
B: 转政企客户经理查询或营业
C: 不查
A: 卡号、被充值号码、操作时间（大致至月份，客户只要说出哪个月就可以了）
B: 转政企客户经理查询或营业
C: 不查
A,B
举一反三
- 空中充值业务是指代理商利用账户间的（），为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动（）、（）、（）客户。业务开放范围为（）。空中充值业务为客户的单次充值金额为（）元的倍数，最低为（）元，最高为（）元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是（）品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用（）。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用（）。空中充值语音接入号码为（）。
- 客户使用手机充值卡充值时累计输入（）错误的手机充值卡密码后，其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。
- APP客户端有什么功能？（） A: 查询话费、流量 B: 充值送95折 C: 办理充值优惠 D: 查询短号号码 E: 查询家庭成员
- 客户充值时若是连续10次输入错误的充值卡密码，系统则将客户记入黑名单而不再允许客户进行充值操作，客户充值时提示“暂时不能充值”。
- “充值发票和账单发票”的抬头是（ ）。 A: 客户名称 B: 客户的付费账户名称 C: 用户自行编辑的名称 D: 客户号码
内容
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10086电话充值：新用户的充值规则是（） A: 一张银行卡仅允许与一个手机号码，建立主机充值对应关系。一个手机只能同时以一个主机及一个他机的身份被充值 B: 借记卡为他机充值限制：主机充值至少20元后及充值10天后方能为他机进行充值 C: 信用卡为他机充值限制：主机充值至少50元后及充值10天后方能为他机进行充值
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客户号卡已经成功激活后，可以在哪个渠道进行充值（） A: 微信充值 B: 手厅充值 C: 支付宝充值 D: 码上购扫码充值
- 2
特殊情况补卡前，业务办理人员要（），确认号码情况与客户描述情况一致，方可办理。 A: 拨打被补卡号码 B: 查询被补卡号码详单 C: 核实被补卡号码缴费记录 D: 查询被补卡号码账单
- 3
借记卡新用户为他机充值限制：主机充值累计至少200元后及充值20天后方能为他机进行充值
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通过短信为本人或他人进行手机话费充值，以下说法正确的是（）。 A: 编辑短信“BRCZ#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值 B: 编辑短信“QGCZ#他人手机号码#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成为他人号码充值 C: 编辑短信“czjf#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值 D: 客户需求无法满足