旅客购买一张深航Q舱客票,当天航班取消,旅客要求改当天南航的后续航班,通过OI换开到南航后需要提醒旅客?()
A: 因旅客自身原因导致未能成行,旅客要求再次改期,不能办理非自愿变更,但可以按照非自愿退票处理
B: 若保护南航后,南航航班再次变动,可以再次为旅客办理非自愿保障
C: 改期成功后,系统会发送航班确认短信,如果在1小时内未收到短信请务必来电确认
D: 如需打印行程单最晚不超过航班起飞后七天前往深航直属柜台领取,需要与原票一同报销,原票打印的最晚日期是改期成功后的七天
A: 因旅客自身原因导致未能成行,旅客要求再次改期,不能办理非自愿变更,但可以按照非自愿退票处理
B: 若保护南航后,南航航班再次变动,可以再次为旅客办理非自愿保障
C: 改期成功后,系统会发送航班确认短信,如果在1小时内未收到短信请务必来电确认
D: 如需打印行程单最晚不超过航班起飞后七天前往深航直属柜台领取,需要与原票一同报销,原票打印的最晚日期是改期成功后的七天
举一反三
- 购买团体客票后,如自愿要求改变(),南航将按团体旅客自愿退票办理。 A: 航班 B: 日期 C: 舱位等级 D: 承运人
- “非南航原因”可以非自愿变更至南航航班、南航中转、南航代码共享航班、签转外航()
- 以南航航班为例,对于航班实际办票人数查询是通过如下哪个信息系统进行实时办票查询?() A: 南航SOC信息系统 B: 坤翔系统 C: 南航ics旅客订座系统 D: 南航ics旅客离港系统
- 由于()原因旅客要求退票按非自愿退票处理 A: 航班延误 B: 航班衔接错失 C: 误机 D: 旅客拒绝接受安检
- 在航班始发站,由于非南航原因引起的非自愿退票,应退还旅客所付的()票款 A: 50% B: 20% C: 10% D: 全部