价值服务就是思考我为客户群体提供的价值是什么。
对
举一反三
内容
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价值主张不是“我给客户提供了什么产品/服务?我给客户解决了什么问题?”
- 1
客户服务就是为客户创造价值的。
- 2
【判断题】客户服务就是为客户创造价值
- 3
客户关系管理就是企业为对企业而言价值最大的客户提供服务
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按客户对企业的价值来区分客户,对高价值的用户提供高价值的服务。对低价值客户提供廉价的服务。
价值主张不是“我给客户提供了什么产品/服务?我给客户解决了什么问题?”
客户服务就是为客户创造价值的。
【判断题】客户服务就是为客户创造价值
客户关系管理就是企业为对企业而言价值最大的客户提供服务
按客户对企业的价值来区分客户,对高价值的用户提供高价值的服务。对低价值客户提供廉价的服务。