大堂经理严禁通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息
举一反三
- 客户基础信息和交易信息属于商业秘密，未经授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露（）
- 网点内必须有银行人员担任大堂经理，（）可协助大堂经理但不能担当大堂经理。 A: 保安 B: 保洁 C: 保安或外驻人员 D: 热心客户
- 严禁利用银行渠道为单位或个人直接向客户收取任何费用。（)
- （）了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。 A: 大堂经理 B: 会计主管 C: 网点主任 D: 客户经理和理财经理
- 哪些是属于集团公司“五条禁令”要求？（） A: 严禁泄露或交易客户信息 B: 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务 C: 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为 D: 严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为 E: 严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息