关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 客服代表在何种状况不能使用电话静音功能？（） A: 与其他客服代表的谈话 B: 打喷嚏 C: 咳嗽 D: 清嗓子 客服代表在何种状况不能使用电话静音功能？（）A: 与其他客服代表的谈话B: 打喷嚏C: 咳嗽D: 清嗓子 答案： 查看 举一反三 客服代表不包括。中（） A: 普通话客服代表 B: 英语客服代表 C: 民族语言客服代表 D: 方言客服代表 95599客服代表的级别分为（）。 A: 客服代表 B: 组长 C: 专家客服代表 D: 以上均不对 邮政客服代表工时利用率=客服代表工作通话时间∕客服代表上班时间。（) 95599客服代表的级别分为（）。 A: A客服代表 B: B组长 C: C专家客服代表 D: D以上均不对 质检人员在质检过程中要表现出人情味。应当直截了当的向客服代表介绍电话监听方式、途径，并向客服代表说明：其目的是为客服代表创造一个更加（）、（）的工作环境，从而减少客服代表对此的恐惧与排斥心理。
