解决客户投诉时应该使用的工具（）。
A: PDCA
B: 8D
C: 5S
D: 5W1H
A: PDCA
B: 8D
C: 5S
D: 5W1H
B
举一反三
- 团队问题解决流程，应通过（）分析来解决。 A: PDCA B: 8D C: 5S
- 1 Complete the words. ► h a i r c u t haircut 1 f r _ _ _ e ____ 2 s _ _ s s _ r _ ____ 3 h _ _ r s t _ _ e ____ 4 h _ _ r d _ _ _ r ____ 5 p _ _ t _ n g ____ 6 t _ _ m ____ 7 c _ l _ _ r ____ 8 b l _ w – d r _ ____
- 如果缓和曲线长50m ,圆曲线轨距加宽值为5mm,超高为20mm,请问距ZH点10m处的应有的W和H是（ ） A: W:5,H:20 B: W:4,H:16 C: W:2,H:8 D: W:1,H:4
- 当速度T=1/60 s时；TV=( )。 A: 5 B: 4 C: 6 D: 8
- 图像文件的数据量s(字节)与图象水平、垂直方向的像素数量h、w和颜色深度c的关系是（ ）。 A: A. s=h×w×c/2 B: s=(h×w×c)/8 C: s=(h×w×c)/16 D: s=(h×w)/c/32
内容
- 0
{ 反应速度为最大反应速度的80%时,Km值等于 ( ) A: 1/2[s] B: 1/4[s] C: 1/5[s] D: 1/6[s] E: 1/8[s]
- 1
玻璃仪器比对时室温（20±5）℃，且室温变化不得大于（）。 A: 1℃/h B: 1℃/S C: 2℃/h D: 2℃/S
- 2
GPS卫星导航仪导航数据更新时间为（）s。 A: 3～5 B: 5～8 C: 1 D: 30
- 3
作四格表卡方检验，当N>40，且__________时，应该使用校正公式 A: T<5 B: T≥5 C: T<1 D: T>5 E: 1≤T<5
- 4
作四格表卡方检验，当N>40，且（）时，应该使用校正公式。 A: T<5 B: T>5 C: T<1 D: T≥5 E: 1＜T＜5