维护一个老顾客的成本相当于开发一个新顾客的5至10倍
错
举一反三
内容
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【判断题】开发一个新顾客要比维护一个老顾客要多花几倍甚至更多的精力和费用。
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吸引一个新客户的成本远远高于维护一个老顾客的成本。此种说法：()
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研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的（）倍。
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维护一个老客户的成本，要比开发一个新顾客的成本要低得多。
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研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的（ ）倍。 A: 4 B: 5 C: 6 D: 7