• 2022-06-04
    客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()
    A: 为其办理抹账处理并注明原因。
    B: 采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。
    C: 不办理抹账,收回未签字凭条。
    D: 客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。
  • B

    内容

    • 0

      免填单取款业务将取款凭条交客户签名确认后收回,然后将()交客户。 A: 记账凭证 B: 现金 C: 转账回单 D: 取款凭条

    • 1

      原挂失交易在柜面办理的,应打印()交客户签字确认后收回;原挂失交易在()渠道办理的,应打印()交客户签字确认后收回。

    • 2

      柜员对现金进行清点,如果现金金额与客户填写的《个人存取款凭条》不一致,应()。 A: 要求客户重新填写《个人存取款凭条》 B: 要求客户补充现金 C: 退回不予办理

    • 3

      业务凭条做为客户办理业务的原始证据。内部人员()。 A: 不得代客户填写凭条 B: 可以代特殊客户填写凭条 C: 可以代客户填写凭条 D: 可以在客户允许情况下代为填写

    • 4

      柜员对现金进行清点,如果现金金额与客户填写的《个人存取款凭条》不一致,应()。 A: A要求客户重新填写《个人存取款凭条》 B: B要求客户补充现金 C: C退回不予办理