拨打电话时,可以不带微笑,但是声音一定要甜美。
举一反三
- 商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音
- 拨打120电话时候一定等对方允许时才可以挂电话？
- 关于电话礼仪说法正确的是（）。 A: 通话时间不要超过1分钟 B: 电话铃响3声内一定要接听 C: 情绪是可以通过声音传递的 D: 可以在任意时间打电话给顾客
- 发生火灾时，一定要保持镇静，并在拨打报警电话时做到（） A: 说明什么物品起火 B: 说清起火地点 C: 描述火势多大 D: 什么都不必说，只要打电话就好了
- 【单选题】在观看演出时怎样对待拨打或者接听电话的行为。() A. 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 B. 在观看演出时可以随意拨打或者接听电话。 C. 在观看演出时不要随意拨打电话，但是可以随意接听电话。 D. 在观看演出时不要随意接听电话，但是可以随意拨打电话