关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 导游对游客提出的一些不合理要求进行婉拒的方法有( )等。 导游对游客提出的一些不合理要求进行婉拒的方法有( )等。 答案： 查看 举一反三 对游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理() 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理。() A: 正确 B: 错误 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。 餐饮方面个别要求处理：（1）游客提出吃素，导游人员如何对待？（2）一位游客认为旅游团饭菜不合胃口，要求单独用餐，这时导游应如何处理？
