纵向沟通是组织内部上下级之间的沟通,包括上行沟通和______
下行沟通
举一反三
内容
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组织沟通包括组织内部沟通和组织外部沟通。组织内部沟通可划分()。 A: 客户沟通 B: 上行沟通 C: 下行沟通 D: 平行沟通
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组织内的沟通包含两部分:一是组织内部各个部门之间的沟通,也就是平级之间的沟通,即垂直沟通,也称作纵向沟通。再是上下级之间的沟通,即水平沟通,也叫横向沟通
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组织沟通的类型分为:内部沟通和()沟通。内部沟通分为横向沟通、纵向沟通和()沟通。
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沟通按照发生的主客体分类,可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是: A: 组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递,需求获取是组织沟通的一种。 B: 组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通。 C: 下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通,上行沟通是下级对上层反应情况的沟通,平行沟通是组织同一层次之间的沟通,需求获取应该就是这种沟通,避免成为下行或者上行沟通。 D: 以上说法都正确。
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下级对上级、上级对下级的沟通分别属于() A: 上行沟通、下行沟通 B: 下行沟通、上行沟通 C: 平行沟通、上行沟通 D: 斜向沟通、斜向沟通