有形展示的构成要素分为周围因素、设计因素和社会因素。()
举一反三
- 按服务构成要素划分有形展示,物质环境包含环境因素、设计因素、社会因素
- 服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的()。 A: 设计因素 B: 周围因素 C: 社会因素 D: 信息沟通
- 服务有形展示的类型中,实体环境包括()。 A: 法律因素、政治因素、设计因素 B: 周围因素、设计性因素、社会性因靠 C: 周围因素、设计因素、法律因素 D: 政治因素、经济因素、社会因素
- 服务有形展示的类型中,实体环境包括()。 A: A法律因素、政治因素、设计因素 B: B周围因素、设计性因素、社会性因靠 C: C周围因素、设计因素、法律因素 D: D政治因素、经济因素、社会因素
- 服务业有形展示策略中的实体环境可以分成() A: 周围因素 B: 企业员工 C: 设计因素 D: 社会因素 E: 消费者之间的口碑