下列关于顾客让渡价值的叙述，正确的是（）。
A: 顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差
B: 总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C: 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D: 顾客让渡价值就是指产品的价值
A: 顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差
B: 总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C: 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D: 顾客让渡价值就是指产品的价值
举一反三
- 下列关于顾客让渡价值的描述中错误的是（） A: 是总顾客价值与总顾客成本之差 B: 是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益 C: 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用 D: 顾客让渡价值就是总顾客价值
- 【单选题】顾客让渡价值是下列中哪 二者之差() A. 总顾客价值与总顾客成本 B. 总顾客收益与顾客成本 C. 总顾客价值最大与顾客让渡价值 D. 总顾客让渡价值与顾客最小成本
- 所谓顾客让渡价值，是指总顾客价值与总顾客成本之和。
- 顾客让渡价值是（）和总顾客成本之差。 A: 总顾客价值 B: 产品价值 C: 人员价值 D: 形象价值
- 总顾客价值与总顾客成本之差属于（） A: 顾客利润 B: 顾客利益 C: 顾客让渡价值 D: 企业市场价值