• 2022-06-05
    客户信息收集的间接渠道有( )。
    A: 各种媒介,是指企业从公开的信息中或者通过购买获得客户信息
    B: 工商行政管理部门及驻外机构
    C: 国内外金融机构及其分支机构
    D: 呼叫中心
  • A,B,C

    内容

    • 0

      客户信息收集的间接渠道有

    • 1

      以下属于企业外部收集客户信息的渠道的是() A: 权威数据库 B: 展览会 C: 老客户 D: 专业机构

    • 2

      下列收集的客户信息中,属于间接渠道的是()。 A: 在终端收集客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在国内外咨询公司及市场研究公司中获取客户信息 D: 在服务过程中获取客户信息

    • 3

      企业外部资料的收集,可从以下哪些渠道加以收集( ) A: 统计部门 B: 信息机构 C: 书籍报刊 D: 电台信息

    • 4

      下列说法错误的一项是()。 A: 商业秘密既指技术信息,也包括经营信息 B: 客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息 C: 客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况 D: 银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息