客户信息处理中，咨询建议类信息，客服人员需做好客户的沟通解释工作，如无法当场解答，告知客户稍后回复，在（）内回复客户。
A: 10分钟
B: 20分钟
C: 30分钟
D: 60分钟
A: 10分钟
B: 20分钟
C: 30分钟
D: 60分钟
举一反三
- 一经确定为心跳停止，紧急处理必须争取在几分钟内重建氧化血循环（） A: A1分钟 B: B6分钟 C: C9分钟 D: D3分半钟 E: E12分钟
- 客户微信咨询时，较为复杂问题（）分钟内回复，很复杂问题跟客户约定处理时间，最终不超过（）小时。 A: 30；24 B: 60；24 C: 30；48 D: 60；48
- 起动机正常工作循环最长工作时间？（） A: 3 分 钟 B: 5 分 钟 C: 2 分 钟
- 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。 A: 十五 B: 一百二十 C: 六十 D: 三十
- 番茄钟工作法中，每一个工作时间段的最佳时间是（ ）分钟。 A: 30 B: 35 C: 25 D: 20