中国大学MOOC: 事先准备好所有书面文件，以使交车过程更顺利。
对
举一反三
内容
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研究人员严格按事先准备好的书面程序进行访谈的方法是（）。
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中国大学MOOC: 文件的属性可以使文件只能读不能写。
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你是否准备好课堂活动：流行音乐中的古诗词文化了？ A: 准备好了 B: 没准备好 C: 不知道
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交车时需要为顾客点清所有文件，并请客户确认签字。（）
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销售顾问在交车时，应将所有文件根据使用频率分装在不同的交车信封里，如：放在家里的文件和放在车里的文件区分开。