简述管理的概念及其职能。
答:(1)管理的概念管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。对这一定义可作进一步解释:①管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。所谓“合理",是从管理者的角度来看的,因而有局限性和相对的合理性。③管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。在这些资源中,人员是最重要的。在任何类型的组织中,都同时存在人与人、人与物的关系。但人与物的关系最终仍表现为人与人的关系,任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的。所以管理要以人为中心。④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。⑤管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。(2)管理的职能①计划职能:包括定义目标,制定战略以获取目标,以及制定计划和协调活动的过程。②组织职能:它包括决定应该从事哪些任务,应该由谁来从事这些任务,这些任务怎么分类和归集,谁向谁报告,以及在哪一级作出决策的过程。③领导职能:每个组织都是由人组成的,因此管理当局的职责就是同别人一起或者通过别人去完成组织目标,当管理者激励下属、帮助解决群体冲突、影响工作中的个体或团队、选择最有效的沟通渠道,或者以任何方式处理雇员的行为问题时,他们就是在履行领导职能。④控制职能:在设定目标以及制定出计划(计划职能)之后,在决定工作任务和组织结构的安排(组织职能)以及雇用人员、培训和采取激励措施(领导职能)之后,还需要评估事情是否在按计划进行。
举一反三
内容
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简述企业文化管理的概念及影响因素。
- 1
简述城镇职能的概念?
- 2
简述审计概念、职能、作用
- 3
请简述能级原理的概念及在卫生管理中应用。
- 4
简述货币的本质及其基本职能。