办理转账汇款业务时要主动询问客户是否了解防范电信网络诈骗宣传内容及收款人情况。对开通网上银行、电话银行、手机银行以及ATM自助转账服务的客户,应告知客户辨识假冒网站,积极从安全角度为客户推荐开通,以及时提醒账户余额变化()
A: 短信银行
B: 微信银行
C: 手机银行
D: 电话银行
A: 短信银行
B: 微信银行
C: 手机银行
D: 电话银行
举一反三
- 客户办理转账汇款业务可通过渠道办理() A: 营业网点 B: 网上银行 C: 电话银行 D: 手机银行 E: ATM F: 自助终端
- 当银行手机银行客户小张急于给刚签约手机银行的妻子转账但忘记其银行卡号时,银行客户经理及时给他推荐了() A: 手机银行手机到手机转账 B: 电话银行转账业务 C: 网上银行转账 D: 网点转账
- 客户线上注册手机银行后,如果需要转账汇款,需要如何处理?() A: 通过手机银行开通转账汇款功能 B: 通过网银开通转账汇款功能 C: 通过柜台开通转账汇款功能 D: 通过ATM机开通转账汇款功能
- 下列关于手机银行和电话银行的说法,不正确的有()。 A: 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务 B: 手机银行即用手机拨打的电话银行 C: 电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务 D: 手机银行和电话银行都属于电子银行业务
- 个人客户可以通过()办理账户属性调整。 A: 手机银行 B: 网上银行 C: 自助机具 D: 电话银行