质量的概念可从以下几个方面理解（）
A: 可以是是指产品质量
B: 可以是某项活动或过程中的工作质量
C: 对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要
D: 质量具有动态性和相对性
A: 可以是是指产品质量
B: 可以是某项活动或过程中的工作质量
C: 对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要
D: 质量具有动态性和相对性
A,B,C,D
举一反三
- 质量的概念可从以下几个方面理解（） A: A可以是是指产品质量 B: B可以是某项活动或过程中的工作质量 C: C对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要 D: D质量具有动态性和相对性
- 质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量
- 关于质量的表述，不正确的是______。 A: 质量的关注点是业主赋予的特性 B: 质量是满足要求的程度，要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望 C: 质量要求是动态的、发展的和相对的 D: 质量不仅是指产品的质量，也可以是某项活动或过程的工作质量
- 广义的质量，是指（） A: A产品内在质量和产品外观质量 B: B产品质量和工作质量 C: C工序质量和工作质量 D: D产品质量和技术质量
- 质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量（） A: 经济性 B: 时效性 C: 广义性 D: 相对性
内容
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关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（）。 A: 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客 B: 供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的 C: 质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件 D: 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系 E: 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
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关于对质量计划和质量策划的理解，正确的是( )。 A: 质量策划是质量计划的结果之一 B: 质量计划是质量策划的唯一结果 C: 编制质量计划可以是质量策划的一项活动 D: 质量策划就是策划质量计划的活动
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什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力（程度）。
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在企业经营管理活动中，质量的含义是指（）。 A: 产品质量 B: 工作质量 C: 产品质量和工作质量两方面
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质量的定义：一组固有特性满足要求的程度，具体为：（） A: 产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量； B: 由一组固有特性组成，特性是指区分的特征； C: 应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望； D: 顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的