• 2022-06-16
    服务有形展示的类型有
    A: 无法判断
    B: 不清楚
    C: 实体环境
    D: 信息沟通
    E: 价格
  • A,A,C,D,E
    本题目来自[网课答案]本页地址:https://www.wkda.cn/ask/maxxexmjezaptto.html

    内容

    • 0

      服务企业的有形展示可分为实体环境、信息沟通、服务等三种构成要素。

    • 1

      根据有形展示的构成要素来划分,物流服务有形展示可分为() A: 物质环境 B: 心理因素 C: 信息沟通 D: 价格展示

    • 2

      【多选题】有形环境展示主要有以下几种类型() A. 物质环境展示 B. 信息沟通展示 C. 价格 D. 服务质量

    • 3

      从构成因素的角度对有形展示进行划分,可分为()。 A: 周围因素 B: 实体环境 C: 信息沟通 D: 价格

    • 4

      关于服务的有形展示的说法,正确的是()。 A: 实体环境属于服务的有形展示要素 B: 服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化 C: 服务的有形展示是标出服务的价格 D: 服务的有形展示是创造适宜的服务环境