服务有形展示的类型有
A: 无法判断
B: 不清楚
C: 实体环境
D: 信息沟通
E: 价格
A: 无法判断
B: 不清楚
C: 实体环境
D: 信息沟通
E: 价格
A,A,C,D,E
本题目来自[网课答案]本页地址:https://www.wkda.cn/ask/maxxexmjezaptto.html
举一反三
内容
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服务企业的有形展示可分为实体环境、信息沟通、服务等三种构成要素。
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根据有形展示的构成要素来划分,物流服务有形展示可分为() A: 物质环境 B: 心理因素 C: 信息沟通 D: 价格展示
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【多选题】有形环境展示主要有以下几种类型() A. 物质环境展示 B. 信息沟通展示 C. 价格 D. 服务质量
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从构成因素的角度对有形展示进行划分,可分为()。 A: 周围因素 B: 实体环境 C: 信息沟通 D: 价格
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关于服务的有形展示的说法,正确的是()。 A: 实体环境属于服务的有形展示要素 B: 服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化 C: 服务的有形展示是标出服务的价格 D: 服务的有形展示是创造适宜的服务环境