本地手机用户漫游到外地,漫出仅出现区域性、短时性无法使用,引导用户拨打漫出地10000号进行反映,留来电完结单;如用户不愿意拨打漫出地10000号反映,派()
A: 投诉单
B: 故障单
C: 业务联络单
D: 来电完结单
A: 投诉单
B: 故障单
C: 业务联络单
D: 来电完结单
举一反三
- 故障派工工单“派单归档”后72小时内,用户再次申告相同故障录() A: 投诉单 B: 故障单 C: 业务联络单 D: 来电完结单
- 话单中标识用户是否漫游,以及漫游类型,描述正确的是()。 A: 本*地 B: 省际漫入 C: 省际漫出 D: 国际漫入 E: 国际漫出
- 话单中标识用户是否漫游,以及漫游类型,描述正确的是()。 A: A本*地 B: B省际漫入 C: C省际漫出 D: D国际漫入 E: E国际漫出
- 座机无法拨打电话留()单。 A: 存单 B: 预处理待确认 C: 预处理直接归档 D: 派单
- 前台任务单组织下错,大件订单下到小件受理组织,此时如何完结() A: 错单完结 B: 重单完结 C: 正常完结 D: 强行完结