现代客户关系管理核心词是()
A: 产值
B: 量身定制
C: 服务竞争
D: 为客户而改变
A: 产值
B: 量身定制
C: 服务竞争
D: 为客户而改变
举一反三
- 客户关系管理的核心主体是 A: 客户 B: 关系 C: 服务 D: 管理
- 【单选题】下列哪个不是合作式定制的案例。 A. 家居企业为客户量身定制家具 B. 服装生产企业为客户量身定制西服 C. 当当向客户推出定制化的页面 D. 汽车生产厂家为客户量身定制汽车
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务,两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同
- 你认为“客户关系管理”这个词的核心主体是什么? A: 客户 B: 关系 C: 服务 D: 管理
- ()是现代管理思想及管理方法,强调以客户为中心的企业策略。 A: 客户关系管理 B: 客户管理 C: 企业关系管理 D: 营销关系管理