客户朱女士投诉本公司快递员，朱女士称她网购的米和油被快递员私自放入快递柜，“米和油都挺沉的，不打电话不联系，就直接放快递柜，明明家里有人，还得跑老远去快递柜取！还得卡主时间，超时了还要收费！”该如何处理朱女士的投诉？
举一反三
- 智能快递柜能够节省快递员和消费者双方预约等待的时间。（）
- 智能快递柜采用定时自助取件功能，快递员和消费者需要根据系统时间选择配送和收货时间
- 请仔细阅读下列需求描述，并回答下列问题：材料二：案例：用户自助寄件的需求业务建设方：A快递公司需求描述：目前很多城市的小区都已经有了快递柜，但快递柜主要是用于送快递使用，而对于快递公司收快递件，用得比较少，A快递公司，就希望利用快递柜，来实现用户自助寄快递件的需求。 上述案例中，下列哪个名词不属于业务对象： A: 快递柜 B: 城市 C: 快递件
- 快递包裹邮件安排投递时，可不用电话联系收件人直接投递至快递柜。
- 【判断题】智能快递柜采用定时自助取件功能,快递员和消费者需要根据系统时间选择配送和收货时间。 A. 对 B. 错