电子商务下物流客户服务的内容
举一反三
- 电子商务环境下物流客户服务分析有（）。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则
- 电子商务环境下物流客户服务的内容有（）。 A: 交易前的客户服务 B: 交易中的客户服务 C: 交易后的客户服务 D: 综合交易的客户服务
- 电子商务的客户和传统商务客户群有一定的重合；电子商务的物流系统可以在传统商务的物流系统基础上进行建设，因此，可以说电子商务是传统商务的一种延伸与升华（）
- 下列()服务不属于电子商务衍生服务的范畴。 A: 电子商务运营服务 B: 电子商务信息技术服务 C: 电子商务营销服务 D: 电子商务物流服务
- 电子商务环境下物流服务的目标是（）。 A: 资源共享 B: 营销伙伴 C: 客户满意 D: 个性化服务