从管理科学的角度来考察客户关系管理系统,客户关系管理系统是以为基础的
举一反三
- 从管理科学的角度来考察客户关系管理系统,客户关系管理系统是以()为基础的。 A: 产品 B: 数据 C: 服务 D: 客户
- 供应链客户关系管理中的客户是以交易关系来界定的。
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务,两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同
- 根据客户关系管理系统功能和运行方式的不同,可将客户关系管理系统分为( )。 A: 操作型客户关系管理系统、快捷型客户关系管理系统、分析型客户关系管理系统 B: 协作型客户关系管理系统、整体型客户信息管理系统、操作型客户关系管理系统 C: 协作型客户关系管理系统、协作型客户关系管理系统、分析型客户关系管理系统 D: 整体型客户关系关系系统、协作型客户关系管理系统、分析型客户关系管理系统
- ()提供的数据主要是以个人客户信息号为基础 A: 核心银行系统(CBANK) B: 客户关系管理系统(PCRM) C: 业绩价值管理系统(PVMS) D: 客户营销管理系统(PBMS)