• 2022-06-18
    交谈过程中应注意()
    A: 要学会耐心地倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向
    B: 要结合开放式与封闭式提问
    C: 不要公式化提问,要因人而异,可选择一个患者喜欢的话题而逐步展开
    D: 切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问
    E: 谈话时还要注意患者是否已疲劳,谈话结束应作一小结
  • 举一反三