• 2022-06-19
    通过哪些入口可以使用我*行在线客服功能?()
    A: 登录企业网上银行点击“在线客服”图标
    B: 登录个人网上银行点击“在线客服”图标
    C: 我*行外网www.wzbank.cn点击“在线客服”图标
    D: 使用我*行自助设备,点击屏幕上的”在线客服”图标
  • A,B,C

    内容

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      智慧职教: 客服只有在线客服、导购客服、投诉客服

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      CDN客服第一界面是云公司客服,云公司客服:包括语音客服和在线客服,其中在线客服包括云加速业务门户客服、QQ客服、邮件客服。

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      __为客户提供在线业务解答() A: 智能机器人 B: 网上客服 C: 文字客服渠道系统 D: 语音客服

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      文字客服作为语音客服的补充,能有效的分流信用卡客户。它用文字方式与客户交流并解决客户问题。按进线渠道分为微信在线客服、网银在线客服、邮件在线客服、互动e站在线客服()

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      导购必须保证客服“在线”状态,才能收到客户的信息,需做到() A: PP客服在线 B: PC端后台微客服在线 C: 以上都是