体育服务产品的特征包括（ ）。
A: 异质性
B: 无形性
C: 易逝性
D: 不可分割性
A: 异质性
B: 无形性
C: 易逝性
D: 不可分割性
A,B,C,D
举一反三
内容
- 0
服务区别于产品的特点是（）。 A: 无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度 B: 无形性、不可分割性、稳定性、易逝性、客户满意标准、客户认同程度 C: 多形性、不可分割性、不变性、易逝性、服务标准、客户参与程度 D: 无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度 E: 无形性、可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
- 1
服务的特征不包括（）。 A: 无形性 B: 同质性 C: 易逝性 D: 不可分割性
- 2
由于服务的（ ），顾客经常会对服务过程提供输入 A: 无形性 B: 不可分割性 C: 异质性 D: 易逝性
- 3
服务的独特性，体现在（ ） A: 无形性 B: 不可分离性 C: 异质性 D: 易逝性
- 4
服务的基本特性包括： A: 无形性 B: 流程性 C: 异质性 D: 易逝性