• 2022-06-19
    客户的需求层次包括( )。
    A: 产品需求
    B: 服务需求
    C: 体验需求
    D: 关系需求
    E: 成功需求
  • A,B,C,D,E

    内容

    • 0

      一个客户需求如果没有工程特征与之相关联,说明( )。 A: 该客户需求无法实现 B: 它是多余的客户需求 C: 客户需求很难实现 D: 客户需求具有某种层次关系

    • 1

      渠道中间商的需求类别包括()。 A: 生存需求 B: 利润需求 C: 广告需求 D: 关系需求 E: 成长需求

    • 2

      服务中要关注客户的哪些需求() A: 服务需求 B: 情感需求 C: 潜在需求

    • 3

      以下哪个需求不属于马斯洛的需求层次理论提出来()。 A: 生理需求 B: 安全需求 C: 社交需求 D: 客户需求

    • 4

      马斯洛需求层次理论包括哪些需求? A: 生理需求 B: 安全需求 C: 社交需求 D: 尊重需求 E: 自我实现需求