过去电信行业一直处于垄断地位，用户只能使用垄断企业的产品，这种情况称之为（）。
A: 行为忠诚
B: 服务忠诚
C: 人品忠诚
D: 垄断忠诚
A: 行为忠诚
B: 服务忠诚
C: 人品忠诚
D: 垄断忠诚
举一反三
- 企业自身的员工甚至员工的亲属会义无反顾的使用该企业的产品，这种情况称之为（） A: 行为忠诚 B: 亲缘忠诚 C: 人品忠诚 D: 垄断忠诚
- （ ）忠诚源于企业产品/服务的垄断。一些企业在行业中处于（ ）的地位，在这种情况下，无论满意与否，客户别无选择，只能长期使用企业的产品/服务。 A: 利益 B: 垄断 C: 品牌 D: 情感
- 客户忠诚分为（）和行为忠诚。 A: 亲缘忠诚 B: 利益忠诚 C: 态度忠诚 D: 垄断忠诚
- 不满意也有可能忠诚,有以下哪些情况?( ) A: 惰性忠诚 B: 垄断忠诚 C: 利己忠诚 D: 顺势忠诚
- 产品策略可以将（）转化为现实忠诚。 A: 垄断忠诚 B: 亲缘忠诚 C: 利益忠诚 D: 潜在忠诚