网点负责人要对客户的个人信息严格保密,不可违规查询、下载、保存、变更和删除客户信息,或将客户信息带离银行。
举一反三
- 个人客户经理应严格为客户保密,严禁泄露客户的个人资料,不能将客户信息带离银行。
- 根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(2011年版)》,中国银行各机构、员工对于个人客户信息有保密义务,需保密的个人客户信息包括() A: 个人身份信息和个人信用信息 B: 个人账户信息和个人金融交易信息 C: 衍生信息(个人消费习惯、投资意愿等) D: 在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息
- 通过新一代网点平台可以实现个人客户()的查询和修改功能。 A: 账户名称 B: 客户信息 C: 个人理财系统客户信息 D: 黄金系统客户信息
- 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。 A: 群体客户信息建立 B: 群体客户信息维护 C: 群体客户信息查询 D: 单个客户信息查询
- 关于保护客户隐私的说法不正确的是( )。 A: 银行业从业人员不得透露任何客户资料和交易信息 B: 出于好奇或其他目的,向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为 C: 银行应对在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息进行保密 D: 银行对从业人员在离职后,可以将客户信息带至新机构