FRT的定义是已解决的逾期客户问题所占所有逾期客户问题的比例。（）
举一反三
- 下列关于客户逾期的说法错误的是（） A: 租后部门在客户逾期7天后会介入催收 B: 如果是特殊状况临时逾期，可以申请延期 C: 客户在清空逾期前原则上不可以发货 D: 客户在清空逾期前可以申请星级恢复
- 在解决客户问题时，要满足客户的所有要求。
- 一般而言，VIP客户在所有企业客户中所占的比例约为多少?
- 应收账款监控中的ABC分析法下,可以多发几封信函催收,或打电话催收的是( )。 A: 逾期总额占应收账款逾期金额总额比重大,且占客户总额比重小 B: 逾期总额占应收账款逾期金额总额比居中,且占客户总额比重居中 C: 逾期总额占应收账款逾期金额总额比重大,且占客户总额比重大 D: 逾期总额占应收账款逾期金额总额比重小,且占客户总额比重大
- 如果客户发生逾期欠款，则：（）。 A: 马上暂停所有授信额度 B: 暂停逾期部分的授信额度 C: 等待最后一笔货款到期的结算结果