客户购买的总价值与客户购买的总成本之间的差额我们称之为()。
A: 客户让渡价值
B: 客户关系价值
C: 客户满意价值
D: 客户服务
A: 客户让渡价值
B: 客户关系价值
C: 客户满意价值
D: 客户服务
举一反三
- 客户让渡价值是客户总价值与客户总成本之间的差额。客户让渡价值为正时,购买行为很有可能实现。
- 客户总价值与客户总成本之间的差额是:() A: 客户价值 B: 总价值 C: 客户让渡价值 D: 产品价值
- 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括( ) A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值、
- 客户让渡价值是指客户购买的总价值与()之间的差额。 A: 客户购买的货币成本 B: 客户购买的精神成本 C: 客户购买的体力成本 D: 客户购买的总成本
- 客户让渡价值等于() A: 客户购买总价值+客户支付总成本 B: 客户购买总价值x客户支付总成本 C: 客户购买总价值-客户支付总成本 D: 客户支付总成本-客户购买总价值