针对没有升级潜力的普通客户，企业应该减少服务、降低成本。
正确
举一反三
- 针对没有升级潜力的客户，企业可以（ ）。 A: 密切关注双方的关系 B: 减少服务，降低成本 C: 努力将其培养成关键客户 D: 努力提高客户的满意度
- "针对没有升级潜力的客户，企业可以（）" A: 密切关注双方的关系 B: 减少服务，降低成本 C: 努力将其培养成关键客户 D: 努力提高客户的满意度
- 中国大学MOOC: 针对没有升级潜力的客户，企业可以（）
- 小客户的管理策略包括 A: 对有升级潜力的“小客户”，要努力培养其成为“普通客户”甚至“关键客户” B: 对没有升级潜力的“小客户”，可提高服务价格、降低服务成本； C: 坚决淘汰劣质客户 D: 小客户也是企业的上帝，应尽最大努力提供最好服务
- 降低没有升级潜力的小客户的服务成本具体做法有：（ ） A: 向小客户收取服务费用 B: 降低为小客户服务的成本 C: 直接淘汰小客户 D: 运用更经济、更省钱的方式提供服务
内容
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对于没有升级潜力的客户，可用管理策略是（） A: 增加品种 B: 集中优势资源服务 C: 增进感情交流 D: 提高服务价格，降低服务成本
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企业应该给予有升级潜力的小客户更多的关心和照顾，帮助其成长，挖掘其升级的潜力
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企业实施电子商务的收益包括( ) A: 降低成本 B: 减少库存 C: 改善客户服务 D: 运行费用降低
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成本领先战略，就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格，来维持竞
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物流服务能有效降低为客户企业降低经营成本。( )