一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等，这些都会影响沟通的效果。
举一反三
- 每个人都有口音,母语演讲着也不例外,与其努力改善(),不如改善我们的()。 A: 发音、口音 B: 发音、音调 C: 语调、口音 D: 口音、发音
- 副语言又叫辅助语言,对沟通效果的影响非常大,副语言主要包括 A: 一个人的音质 B: 说话的音量 C: 说话的速度 D: 其他都不是
- 护患沟通中的非语言沟通包括（ ） A: 身体姿势 B: 面部表情 C: 声音音调、音量 D: 手势 E: 空间
- 哪四项基本能力，是组成语气语调的基本要素（ ） A: 速度快慢，音量大小，音调高低，力度强弱 B: 速度快慢，嗓门大小，声音高低，力度强弱 C: 速度快慢，音量大小，音调高低，表情强弱 D: 语速流畅，音量大小，音调高低，力度强弱
- 副语言是指人发出的没有固定意义的声音,包括音质、音量、声调、说话速度,以及停顿、叹息、笑声、哭声、呼唤、呻吟。