潜在产品是指购买者在购买形式和期望产品时附带获得的各种利益的总和。
举一反三
- 延伸产品指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和。
- 在产品整体概念中,()是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 延伸产品 E: 潜在产品
- 产品整体概念中，消费者购买产品时附带获得的各种利益的总和，指的是（ ） A: 形式产品 B: 期望产品 C: 延伸产品 D: 潜在产品
- 延伸产品指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种（ ）的总和。 A: 功能 B: 利益 C: 属性 D: 用途
- 期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和