转IOM待装库的工单有哪些场景（）
A: CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B: 工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源
C: 预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D: 用户端因室内线、物业等问题无法施工
A: CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B: 工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源
C: 预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D: 用户端因室内线、物业等问题无法施工
举一反三
- 接入型工单是从（）岗位转到IOM系统进行无资源建设 A: 营业受理岗 B: 资源配置岗 C: 网元施工岗 D: 综调外线岗
- IOM系统流程设计岗，在任务管理界面，可以对无资源定单做哪些操作（） A: 流程设计 B: 设计转派 C: 退单 D: 回单
- IOM系统中工单状态为“已派发”，说明（）。 A: 该工单为转派工单且正常处理中 B: 该工单为增派工单且正常处理中 C: 该工单正常处理中 D: 该工单已完成
- IOM系统流程设计岗，在任务管理界面，可以对无资源定单做哪些操作（） A: A流程设计 B: B设计转派 C: C退单 D: D回单
- IOM系统中工单状态为“已派发”，说明（）。 A: A该工单为转派工单且正常处理中 B: B该工单为增派工单且正常处理中 C: C该工单正常处理中 D: D该工单已完成