实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品（）为主要特征的。
A: 实际价值
B: 实际使用价值
C: 实际利益
D: 实际需要
A: 实际价值
B: 实际使用价值
C: 实际利益
D: 实际需要
B,C,D
举一反三
内容
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比率智商的计算公式为( )。 A: 实际年龄/心理年龄×100 B: 心理年龄/实际年龄×100 C: 实际年龄/心理年龄÷100 D: 心理年龄/实际年龄÷100
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中国古代都城的“天下之中”实际是以（ ）为标准的。 A: 空间距离和心理距离 B: 实际距离和心理距离 C: 心理距离 D: 实际距离和空间距离
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普通企业是基于客户的（ ），以产品或服务为对象，从“物美价廉”角度，让客户得到更多的实惠，为客户创造更多的（ ）。强势品牌是基于（ ）、欲望为中心，超越产品，为客户创造更多的（ ）。也就是我们经常说的，为自己的产品或者服务创造更多的附加值。 A: 心理需要、心理价值、生理需要、使用价值 B: 生理需要、社会价值、心理需要、使用价值 C: 心理需要、社会价值、生理需要、心理价值 D: 生理需要、使用价值、心理需要、心理价值
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注重商品的实际效用、使用方法及使用耐久性，这是顾客购买的（ ）心理。 A: 便利心理 B: 从众心理 C: 求实心理 D: 求新心理
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14.（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A: 求实 B: 求名 C: 求新 D: 求美