客户关系管理管理简称为( )
A: SCM
B: CRM
C: MIS
D: HRM
A: SCM
B: CRM
C: MIS
D: HRM
举一反三
- 客户关系管理的简称是（）。 A: ERP B: CRM C: SCM D: HRM
- 客户关系管理的英文简称是什么？ A: SCM B: CRM C: EC D: ERP
- 企业提高竞争力的三大法宝，除了企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、供应链管理（SCM），还有（）。 A: 客户关系管理（CRM） B: 人力资源管理（HRM） C: 市场营销管理（MM） D: 业务流程管理（BPM）
- ERP的拓展模块趋向于集中在： A: CRM和产品生命周期管理 B: 产品生命周期管理和SCM C: CRM和HRM D: CRM和SCM
- ERP的拓展模块趋向于集中在： A: CRM和产品生命周期管理 B: 产品生命周期管理和SCM C: CRM和HRM D: CRM和SCM